Daten­schutzerklärung

1. Verantwortlicher

Rettinger Epoxid Boden Design, Inhaber Markus Rettinger, Eichendorffstr. 4, 67373 Dudenhofen, Telefon 0176 70400602, E-Mail kontakt@rettinger-epoxide.de.

2. Grundsätzliches

Diese Website verwendet kein Tracking, keine Werbe-Cookies und keine eingebetteten Drittinhalte. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Schriften-, Karten- oder Analysediensten statt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular und Chat-Assistent

Wenn Sie uns über das Formular oder den Chat-Assistenten kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Ort, Angaben zum Vorhaben, im Chat auch den Gesprächsverlauf) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verwenden wir einen unsichtbaren Sicherheits-Token, ein verstecktes Prüffeld und eine Mengenbegrenzung. Dafür speichern wir kurzzeitig (ca. 10 Minuten) einen verschlüsselten Hashwert Ihrer IP-Adresse sowie eine Prüfsumme der Anfrage (bis zu 1 Stunde), um Doppelversand zu erkennen. Es wird kein Captcha-Dienst eines Drittanbieters eingesetzt.

Der Chat-Assistent ist ein regelbasiertes Programm auf unserem Server bzw. in Ihrem Browser; Inhalte werden nicht an KI-Anbieter übermittelt. Anfragen werden per E-Mail an uns gesendet und zusätzlich in einer geschützten Datei auf unserem Server gesichert. Wir löschen die Daten, wenn sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. E-Mail, Telefon und WhatsApp

Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die WhatsApp-Schaltflächen sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, Meta-Konzern) und es gelten deren Datenschutzbestimmungen; dabei können Daten auch in Drittländer wie die USA übermittelt werden. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Formular.

6. Lokale Speicherung im Browser

Damit der Hinweis des Chat-Assistenten nicht auf jeder Seite erneut erscheint, wird für die Dauer Ihrer Browsersitzung ein Eintrag im Sitzungsspeicher (sessionStorage) abgelegt. Er enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen des Browsers gelöscht (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

7. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten (z. B. Instagram, WhatsApp, Google Maps). Erst beim Anklicken werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Zudem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

9. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).

Stand

Oktober 2026